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標題: 行動硬碟讀不到指示燈沒亮求救!!! [打印本頁]

作者: nike51346 時間: 2018-2-19 05:20 PM 標題: 行動硬碟讀不到指示燈沒亮求救!!!

各位大大好
我有一顆4TB seagate backup+的行動硬碟前幾天就突然讀取不到了!!
硬碟是沒有摔或碰撞過!!
摸硬碟感覺有在動不過指示燈沒亮
在我的電腦裡沒有顯示  不過在裝置管理員有顯示這顆硬碟
還有在電腦管理裡面的磁碟管理顯示未配置而且只有3點多GB
很多方式都有試過了更新驅動程式  重開機  買過新的傳輸線
使用 CMD  chkdsk C: /f/r(c為硬碟代號) 這指令去救援沒辦法
因為現在我沒辦法知道這個硬碟的代號!!
拆外殼沒辦法因為我不會拆
請問有沒有大大們有解決處理的方式或更好的辦法呢?
謝謝!!

作者: kanakolovelin 時間: 2018-2-19 08:51 PM

本帖最後由 kanakolovelin 於 2018-2-19 08:54 PM 編輯

如果傳輸線沒問題，會懷疑是硬碟外接盒的晶片壞了
但你說不會拆就試另一種可能性
推測USB電源不夠力的關係讓硬碟無法正常運作
1.找另一台電腦讀讀看
2.找外接USB集線器，要有外接電源的，USB集線器連結電腦，外接硬碟接在USB集線器上試試看
如果還無法找到外接硬碟的話，考慮送修吧
基本上我以前遇到的情形，上面兩種方式都能找到解決方法，讓你參考

作者: david2003625 時間: 2018-2-20 11:15 PM

聽聽看....硬碟的馬逹有沒有異音...
如果有快送修...

作者: pw0215 時間: 2018-2-21 05:06 PM

可以先去BIOS確認是否主機板有抓到該硬碟，磁碟機代號，若當初你沒有指定的話，通常都是按照順序給予，你可以嘗試的按照順序做CMD chkdsk ?: /f/r，最後都抓不到該硬碟，只好送修或救援資料~

作者: skycoupe 時間: 2018-2-21 07:55 PM

單看描述也許外接盒晶片掛掉的可能
因為拆了也不確定能不能用(也許是一體成形的)
如果還沒過保是建議送修比較快

作者: Ksilently 時間: 2018-2-24 03:54 PM

有遇過
在我的電腦抓不到
跑去管理員那邊卻看的到
直接在管理員那邊按下滑鼠右鍵就可以開啟
複製資料出來吧
指示燈沒亮~應該還有分支的USB~一起插上去
或是用外接盒去接裡面的硬碟試試看(前提是會拆或可以拆...)

作者: ez4564 時間: 2018-2-25 09:35 PM

先檢查看看是否是電源插頭接觸不良 .
若是無法排除建議先上官網看看原廠提供的救援方案 .
除非是資料不要緊 . 要不然是不建議自行拆解!

作者: ddrqooqoo 時間: 2018-2-27 01:52 AM

沒有摔到或碰撞過...並不是就表示硬碟不會壞(硬碟是非常不可靠的說壞就壞)

找高手救援資料除非您事先有備份好習慣...

不要免強讀取硬碟以免刮花磁碟增加救援難度

另外保固內就趕快送修吧!!!

作者: greenman0723 時間: 2018-2-28 01:42 PM

建議快點送修。不過可以先測試：插在位於主機板的USB、換線、換電源變壓器，把插槽重插看看。

作者: wayne2298 時間: 2018-2-28 04:54 PM

拆出來試硬盤當然是最直接的方法, 但是, 一來你不懂怎麼拆, 二來,硬盤公司都對顧客自己拆開的行動影碟保固廢除掉, 所以除非有非常重要的資料在裏面, 否則還是不建議拆. 先打電話去Seagate的客服看看有沒有在地的維修部, 自己上門找他們測試先吧.

作者: slimebaby 時間: 2018-3-2 01:44 PM

也許是USB電源不給力，換一條有雙USB的Y形接頭試試

作者: fsh18108 時間: 2018-3-6 12:10 AM

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作者: luna99tw 時間: 2018-3-6 05:46 PM

這個不能直接送修一送修資料保證回不來就算是保固內也是換回良品所以直接拆殼把硬碟直接裝到桌機讀看看這比較有機會!

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